• 電力大數據賦能新湖南 為2900萬客戶精準畫像

    作者:小能人   發布日期:2020-07-03 09:17   來源:電網頭條   

     當社會步入數字化時代,萬物數字化浪潮奔騰而來,數據資源蘊藏的巨大能量正在不斷釋放。


     新基建時代來臨,國網湖南電力數據共享中心應運而生。它打破信息壁壘,打通信息孤島,為實現統一高效、互聯互通、安全可靠地數據資源體系。


     數據賦能業務的共享中心


     該中心基于“中臺+應用”架構,建設供電服務指揮平臺,實現了客戶訴求全渠道受理、工單處理全流程閉環和搶修活動全過程可視。參照“滴滴打車”模式,客戶可直觀查詢搶修進度,提升客戶體驗;構建客戶360度畫像,全面分析用電客戶各類數據,針對全省2900余萬客戶,生成5.2億個標簽,應用于精準服務園區客戶、停電服務風險防控等;打造省、市、縣、所四級的共享型、平臺型微應用群,通過配電網數字共享應用中心全面提升主動搶修效率。


     數字化建設成果的展示窗口


     它打造穿透省、市、縣、所四級的提質增效看板,國網湖南電力售電量連續三個月實現正增長,5、6月份增速連續破10%;它形成“電力+經濟”“電力+民生”系列應用,定期向能源局、工信廳等政府部門提供數據產品服務,今年疫情期間向政府部門提供分析報告252份,為地方政府統籌疫情防控和經濟社會發展提供數據支撐;它支撐湖南省電力環保智慧監管平臺成功上線,匯聚16家電廠、19000余多個測點,以及5407家工業企業數據,實時監測發電廠的脫硫、脫硝、除塵系統的運行情況,助力打好藍天、碧水、凈土三大保衛戰;它為帶動上下游共同發展,智慧能源綜合服務平臺作為國家電網公司首個同時服務“用電側+發電側”的平臺,通過提供實時電網運行和發電預測等數據服務,幫助發電企業合理安排發電計劃,提高發電收益,還能通過提供綜合能效分析和設備代運維等服務,幫助企業節約用能費用、降低運營成本,實現綠色、經濟發展。


     數據創新應用的孵化基地


     作為集科研、人才、技術、應用于一體的自主創新服務高地,該中心為“業務+數據+技術”的協同攻關團隊提供資源保障,形成敏捷交付,向公司內外部推廣基層員工數據創新成果,實現數據價值裂變創效;建成大數據應用商店,上架187項應用產品服務,基層單位產品占比88.79%。基層員工利用報表工具,自助實現報表生成自動化和數據收集線上化,數據分析工具為數據分析人員提供數據“搜索—準備—分析—可視化”一站式服務,形成各類分析報告。


     國網湖南電力數據共享中心通過打造“一中心、一窗口、一基地”,逐步成為國網湖南電力數據共享應用、數據驅動業務、數據創造價值的組織者、引領者、推動者,積極打造開放共享的能源互聯網生態圈,為美好生活充電,為美麗湖南賦能。

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